# 전기·정전기 관련 질문 

### Q. 손잡이에서 찌릿찌릿 전류가 느껴져요.

- 제품 구조 상 손잡이 부분에 전류가 흐를 수 없습니다. 다만 건조한 날씨 (특히 가을·겨울철)에는 정전기 발생이 생길 수 있습니다. 

- 정전기는 브러시 부분에서 발생한 정전기가 먼지를 타고 올라오거나, 흡입한 먼지끼리 충돌하여 정전기가 발생될 수 있습니다. 그러므로 특히 카페트나 이불, 매트 청소시 정전기가 발생할 확률이 높아집니다.

- 정전기 방지용 섬유 유연제 또는 섬유 탈취제 등으로 먼지 발생을 최대한 줄여 주시기 바랍니다.

### Q. 완충 후 사용 시간은 얼마나 되나요?

- 사용 모드와 세기에 따라 다르며, 사용 환경이나 청소 도중 모드 전환 여부에 따라 달라질 수 있습니다.

    - 수동 모드 - 에코 53분 / 노말 25분 / 파워 16분 / 터보 13분

### Q. 충전 속도가 느린 것 같아요.

- 스마트 타워 X의 충전시간은 완전 방전 기준 4~5시간 정도 소요되며, 만약 6시간 이상이 지났는데도완충 되지 않은 경우 [고객센터로 문의](https://www.airmade.co.kr/as.html)해주세요.

### Q. 거치 했는데 충전이 바로 시작되지 않아요.

- 수동모드 사용 후 거치할 경우 충전 시작까지 최대 15초의 대기 시간이 있습니다. 이는 전원 컨트롤 설계에 따른 정상 동작이며, 거치 후에 잠시 기다려주시면 자동으로 충전을 시작합니다.

### Q. 스테이션에 항상 꽂아두어도 괜찮나요?

- 에어메이드 스마트 타워X는 과충전 방지 기능이 내장되어 있어 본체를 스테이션에 항상 거치해두어도 완충 후 전류 차단을 통해 과충전을 방지하고, 배터리 수명을 보호 합니다.

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