# 사용 방법 관련 질문

![에어메이드 냉각 살균 제습기 | 물통 탈착 방법](https://www.youtube.com/watch?v=zHpdCsdXUG8)

### 물통이 빡빡하게 끼워져요.

![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpageHome/20260617/135057_sGEDvN17TMbOXzrwbx?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp)

물통이 빡빡하게 끼워지는 이유는 제습기의 구조적 특성과 기밀성을 유지하기 위한 설계 때문입니다.

제품 설계상 기기 내부 고정력을 높이고 사용 중 유격이나 흔들림을 방지하기 위한 구조로, 초기에는 약간 뻑뻑하게 느껴질 수 있습니다.

또한, 소음을 최소화 하기 위함이기도 합니다.

정방향으로 넣어주시면~좀 더 쉬운 분리. 결합이 가능합니다!

이는 제품 불량이 아닌 정상 작동 범위 내의 현상이며, 사용하시면서 점차 자연스럽게 부드러워지는 경우도 많습니다. 

사용 중 불편한 정도가 지속되거나 심해지면 

고객센터로 연락 주시면 추가 점검을 도와드리겠습니다.

### 배수 호스를 연결해서 사용하고 싶어요.

전용 호스를 올바르게 연결하고, 끝이 수면보다 위에 있지 않도록 주의해 주세요.

### 연속 배수호스를 연결했는데도 물통에 물이 차요.

전용 호스를 올바르게 연결하고, 끝이 수면보다 위에 있지 않도록 주의해 주세요.

### 물통에 물이 가득 차면 작동이 멈추나요? 

### 어플 연동했는데 다시 작동해봤더니 연결이 끊어져 있어요.

- 제품의 전원을 끈 후 전원 코드를 분리 했던 적이 있으신가요?

    - 전원 코드를 분리하였을 시에 초기화 되어 다시 연결을 해 주셔야 합니다.

    - 제품의 조작을 주로 어플로 하는 경우, 되도록 전원코드를 분리하지 않은 상태로 사용 해주세요.

### 2000Y 와 2000D의 차이점은 무엇인가요?

| 항목 | ADH-2000Y | ADH-2000D |
| --- | --- | --- |
| UV 살균 램프 위치 | 냉각기와 응축기 사이 1개 | 냉각기와 응축기 사이 1개 + 팬 살균 전용 램프 1개 |
| 살균 성능 | 기본 살균 기능 | 강화된 살균 효과 제공 |
| 조작 패널 테두리 색상 | 실버 | 화이트 |
| 기능 및 성능 | 동일 | 동일 |
|  |  |  |

ADH-2000D 제품이 2000Y에 비해 강력한 살균 효과를 갖고 있습니다.

For the site tree, see the [root Markdown](https://slashpage.com/airmade-adh-2000.md).