요금의 경우 기본 라이선스 29,800원에 트래킹 링크 / 트래킹태그 / 구매 전환을 추가 옵션처럼 원하는만큼 추가해서 요금이 산정되는 건가요?
애
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트
트래딧
안녕하세요
트래픽 링크 만들고 nt_detail 도 설정하였습니다. 그런데 스마트스토어 사용자 정의 링크를 보면 detail 부분이 표시되지 않습니다.
그러다 보니 광고별 유입을 확인 할 수가 없는데 스마트스토어 사용자 정의 체널 부분에서 nt_detail이 표시되려면 어떻게 해야 될까요??
애
트
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2025.08.13
숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
안녕하세요 킵그로우는 셀링샵이라는 별도 페이지로 이동하던데 그런 과정 없이 데이터 수집이 가능한게 맞을까요?
정확한 작동방식이 이해가 잘 안돼서요!
트래킹 링크는 메타에서 광고 집행할때 랜딩페이지로 삽입해서 효과를 측정하는걸까요?
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숨
애
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2025.08.20
보
보울보울
안녕하세요. 네이버 연동하는데 커머스API센터에 접속했는데 개발업체 계정을 생성하라고 하는데 어떻게 해야하지요?
애
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2025.08.27
숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
안녕하세요 메타 광고 계정에는 구매가 발생했는데 정작 스마트스토어 nt소스데이터에는 구매가 없습니다. 이런 경우 어떤 구매를 측정한건가요?
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애
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2025.08.28
없
없음
애드샐러드로 픽셀설치했는데 메타에 결과값이 안잡혀요. 그리고 어제 광고 돌리기전에 클릭수 잡히는건 먼가요? 시작도 안했는데 100개이상 숫자가 올라가던데
애
없
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2025.09.01
레
레터스
가치 최적화에 현재 전환 이벤트와 함께 사용할 수 없는 전환값: VALUE 전환값은 OTHER 전환 이벤트와 함께 사용할 수 없습니다. PLTV에 지원되는 이벤트: 구매, 등록 완료, 구독, 체험판 시작, 맞춤 이벤트. Margin에 지원되는 이벤트: 구매 (#3858433)
애
레
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2025.09.04
가
가을 청록 목소리
안녕하세요~메타광고도 부정클릭이 있나요? 있다면 관리할 수 있는 플랫폼이 있나요?
애
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2025.09.05
불
불안한 분홍 태양
안녕하세요~ 전환값이 상이하여 문의 드립니다. 상품별 구매 금액 총액은 125,700원과 39,800원 2개인데. 왜 총 구매 금액은 506,600원일까요. 나머지 차액 35만원 가량 왜 구매 전환이 찍힌거죠?
애
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2025.09.07
뇽
뇽뇽이
현재 메타에서 광고를 하나만 돌리고있는 상황인데요 세트별 소재 등록해서 운영하려고 하는데 트래픽 링크, 태그 둘다 새로 생성해서 넣어야할까요?
애
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2025.09.09
농
농협식품
연간결제 진행 시 팝업창이 뜨면서 결제가 진행되지 않습니다. 확인부탁드립니다!
애
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2025.09.11
이
이름 없는 황갈 서리
브랜드스토어 랜딩으로 메타 광고를 집행하고자, 애드샐러드를 활용해보려고 합니다. 요금제를 어떻게 진행해야 할 지 모르겠어서, 기본요금제만 활용해도 무관할 지 문의드립니다
이
애
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뇽
뇽뇽이
메타 소재별로 트랭킹 링크 다르게 삽입해놨는데 각각 링크별 구매 확인하려면 태그도 따로 설정해야 할까요?
그리고 주문 수집할때 광고가 아닌 자연 유입도 주문으로 같이 잡히는것같은데 광고 유입으로 구매한것만 볼 수 있는 방법이 있나요 ?
애
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2025.09.19
소
소담사무용
트래킹 태그는 모든 상품에 등록을 해야 하는것인가요? 만약 모든 상품에 등록을 해야 하는 것이면, A라는 상품에는 A트래킹테그를 B라는 상품에는 B라는 트래킹 태그를 설치해야하는 것일까요? 아니면 '가'라는 몰의 트래킹 테그를 A상품,B상품,C상품 이런식에 동일하게 등록해야 하는것인가요?
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애
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2025.09.29
마
마음편한집
안녕하세요, 메타 토큰생성시 Dataset Quality API로 설정해야 될까요 아니면 Dataset Quality API없이 설정으로 해야될까요? 관련내용이 메뉴얼에 나와있지 않아서 문의드립니다.
애
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2025.09.30
마
마음편한집
메인에서 수집 → 구매 부분에서 제 스토어에 들어오는 고객들의 구매가 잡히고 있습니다. 근데 제가 광고를 하려는건 특정 제품인데, 구매 부분에서는 사이트 전체의 구매 데이터가 잡히고 있는 것 같습니다. 이럴 경우 전환추적이나 데이터에 문제가 있지 않을까요? 이제 광고를 돌릴 준비를 완료했는데, 구매부분에서 광고를 돌리는 특정 제품에 대한 구매가 표시되는게 아니라서 걱정이 됩니다.
애
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마
마음편한집
생성된 트래킹 링크로 메타광고에서 트래픽 캠페인 1개 / 판매 캠페인 1개를 함께 돌리면 좋다고 알고 있습니다. 이렇게 2개 캠페인을 돌리게 되면 서로 머신러닝을 하면서 자연스럽게 트래픽 캠페인을 통해 많은 모수가 싸이고 → 이를 통해서 판매 캠페인에서도 판매로 전환이 이뤄지는 걸까요? 2개의 캠페인을 돌리는데 서로 유기적으로 머신러닝이 되는지 궁금합니다.
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애
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2025.10.01
고
고독한 비취 물
광고 데이터와 스마트스토어 전환데이터가 너무 상이합니다. nt소스를 활용해 전환데이터를 확인하고 있는데 페이지 유입 후 결제가 0건으로 잡힘에도 불구하고 메타에선 구매건이 9건, 광고 매출이 110만원으로 잡히는데요. 실제 구매 매출이 증가했다고 보이지 않습니다. 마케팅 링크를 활용하면 데이터 추적이 안된다고 하셔서 일반 링크를 활용하고 있음에도 네이버 매출 데이터와 광고 데이터가 너무 큰 폭으로 차이가 나고 있습니다. 원인 확인이 가능할까요?
이용에 불편드려 죄송합니다. 네이버 톡톡에서 외부 링크 공유에 관한 지침 확인 후 대응 마련해보겠습니다!
애
애드샐러드
확인해보니 톡톡을 통해 마케팅 메시지를 보낼 때 어떤한 외부 링크 공유가 금지되는 것으로 보입니다. 다음과 같은 지침이 있습니다.
· 마케팅메세지 발송 시 판매행위와 유관한 설문인 경우에 한 해 네이버폼 설문 URL 발송 가능합니다. 그 외 마케팅메세지 내 스마트스토어와 무관한 외부링크, 자사몰 홍보 컨텐츠 관련 링크를 첨부/연결하는 것은 불가하므로 유의 부탁드립니다. (스마트스토어 판매 이용약관 제 12조 '판매행위의 금지행위'에 해당)
네이버 톡톡 마케팅 메시지에는 네이버의 지침 때문에 링크 사용이 어려울 것 같습니다. 저희 서비스 뿐만 아니라 비틀리 같은 일반적인 단축 링크까지 모두 사용이 불가한 것으로 확인됐습니다.
아쉽지만 우회적으로 링크를 접속할 수 있는 환경에 들어오도록 하는 전략으로 활용하셔야 합니다. 예를 들어 블로그 포스팅을 한 뒤 제목을 검색하도록 유도하는 메시지를 보내는 방식입니다.