요금의 경우 기본 라이선스 29,800원에 트래킹 링크 / 트래킹태그 / 구매 전환을 추가 옵션처럼 원하는만큼 추가해서 요금이 산정되는 건가요?
애
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트
트래딧
안녕하세요
트래픽 링크 만들고 nt_detail 도 설정하였습니다. 그런데 스마트스토어 사용자 정의 링크를 보면 detail 부분이 표시되지 않습니다.
그러다 보니 광고별 유입을 확인 할 수가 없는데 스마트스토어 사용자 정의 체널 부분에서 nt_detail이 표시되려면 어떻게 해야 될까요??
애
트
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2025.08.13
숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
안녕하세요 킵그로우는 셀링샵이라는 별도 페이지로 이동하던데 그런 과정 없이 데이터 수집이 가능한게 맞을까요?
정확한 작동방식이 이해가 잘 안돼서요!
트래킹 링크는 메타에서 광고 집행할때 랜딩페이지로 삽입해서 효과를 측정하는걸까요?
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숨
애
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2025.08.20
보
보울보울
안녕하세요. 네이버 연동하는데 커머스API센터에 접속했는데 개발업체 계정을 생성하라고 하는데 어떻게 해야하지요?
애
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2025.08.27
숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
안녕하세요 메타 광고 계정에는 구매가 발생했는데 정작 스마트스토어 nt소스데이터에는 구매가 없습니다. 이런 경우 어떤 구매를 측정한건가요?
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애
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2025.08.28
없
없음
애드샐러드로 픽셀설치했는데 메타에 결과값이 안잡혀요. 그리고 어제 광고 돌리기전에 클릭수 잡히는건 먼가요? 시작도 안했는데 100개이상 숫자가 올라가던데
애
없
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2025.09.01
레
레터스
가치 최적화에 현재 전환 이벤트와 함께 사용할 수 없는 전환값: VALUE 전환값은 OTHER 전환 이벤트와 함께 사용할 수 없습니다. PLTV에 지원되는 이벤트: 구매, 등록 완료, 구독, 체험판 시작, 맞춤 이벤트. Margin에 지원되는 이벤트: 구매 (#3858433)
애
레
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2025.09.04
가
가을 청록 목소리
안녕하세요~메타광고도 부정클릭이 있나요? 있다면 관리할 수 있는 플랫폼이 있나요?
애
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2025.09.05
불
불안한 분홍 태양
안녕하세요~ 전환값이 상이하여 문의 드립니다. 상품별 구매 금액 총액은 125,700원과 39,800원 2개인데. 왜 총 구매 금액은 506,600원일까요. 나머지 차액 35만원 가량 왜 구매 전환이 찍힌거죠?
애
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2025.09.07
뇽
뇽뇽이
현재 메타에서 광고를 하나만 돌리고있는 상황인데요 세트별 소재 등록해서 운영하려고 하는데 트래픽 링크, 태그 둘다 새로 생성해서 넣어야할까요?
애
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2025.09.09
농
농협식품
연간결제 진행 시 팝업창이 뜨면서 결제가 진행되지 않습니다. 확인부탁드립니다!
애
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2025.09.11
이
이름 없는 황갈 서리
브랜드스토어 랜딩으로 메타 광고를 집행하고자, 애드샐러드를 활용해보려고 합니다. 요금제를 어떻게 진행해야 할 지 모르겠어서, 기본요금제만 활용해도 무관할 지 문의드립니다
이
애
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뇽
뇽뇽이
메타 소재별로 트랭킹 링크 다르게 삽입해놨는데 각각 링크별 구매 확인하려면 태그도 따로 설정해야 할까요?
그리고 주문 수집할때 광고가 아닌 자연 유입도 주문으로 같이 잡히는것같은데 광고 유입으로 구매한것만 볼 수 있는 방법이 있나요 ?
애
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2025.09.19
소
소담사무용
트래킹 태그는 모든 상품에 등록을 해야 하는것인가요? 만약 모든 상품에 등록을 해야 하는 것이면, A라는 상품에는 A트래킹테그를 B라는 상품에는 B라는 트래킹 태그를 설치해야하는 것일까요? 아니면 '가'라는 몰의 트래킹 테그를 A상품,B상품,C상품 이런식에 동일하게 등록해야 하는것인가요?
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애
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2025.09.29
마
마음편한집
안녕하세요, 메타 토큰생성시 Dataset Quality API로 설정해야 될까요 아니면 Dataset Quality API없이 설정으로 해야될까요? 관련내용이 메뉴얼에 나와있지 않아서 문의드립니다.
애
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2025.09.30
마
마음편한집
메인에서 수집 → 구매 부분에서 제 스토어에 들어오는 고객들의 구매가 잡히고 있습니다. 근데 제가 광고를 하려는건 특정 제품인데, 구매 부분에서는 사이트 전체의 구매 데이터가 잡히고 있는 것 같습니다. 이럴 경우 전환추적이나 데이터에 문제가 있지 않을까요? 이제 광고를 돌릴 준비를 완료했는데, 구매부분에서 광고를 돌리는 특정 제품에 대한 구매가 표시되는게 아니라서 걱정이 됩니다.
애
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마
마음편한집
생성된 트래킹 링크로 메타광고에서 트래픽 캠페인 1개 / 판매 캠페인 1개를 함께 돌리면 좋다고 알고 있습니다. 이렇게 2개 캠페인을 돌리게 되면 서로 머신러닝을 하면서 자연스럽게 트래픽 캠페인을 통해 많은 모수가 싸이고 → 이를 통해서 판매 캠페인에서도 판매로 전환이 이뤄지는 걸까요? 2개의 캠페인을 돌리는데 서로 유기적으로 머신러닝이 되는지 궁금합니다.
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애
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2025.10.01
고
고독한 비취 물
광고 데이터와 스마트스토어 전환데이터가 너무 상이합니다. nt소스를 활용해 전환데이터를 확인하고 있는데 페이지 유입 후 결제가 0건으로 잡힘에도 불구하고 메타에선 구매건이 9건, 광고 매출이 110만원으로 잡히는데요. 실제 구매 매출이 증가했다고 보이지 않습니다. 마케팅 링크를 활용하면 데이터 추적이 안된다고 하셔서 일반 링크를 활용하고 있음에도 네이버 매출 데이터와 광고 데이터가 너무 큰 폭으로 차이가 나고 있습니다. 원인 확인이 가능할까요?
제품 구매가 일어나지 않는데 구매가 잡히는건지 명확하게 알고 싶습니다.
애
고
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2025.10.13
농
농협식품
사업자등록증 전달요청드립니다!
애
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레
레터스
가치 최적화에 현재 전환 이벤트와 함께 사용할 수 없는 전환값: VALUE 전환값은 OTHER 전환 이벤트와 함께 사용할 수 없습니다. PLTV에 지원되는 이벤트: 구매, 등록 완료, 구독, 체험판 시작, 맞춤 이벤트. Margin에 지원되는 이벤트: 구매 (#3858433)
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애
애드샐러드
안녕하세요. 질문하신 내용이 이해가 안됐습니다. 구체적으로 적어주시면 답변 도와드리겠습니다.
레
레터스
메타 광고세트 부분에서 상기와 같은 오류가 납니다.
레
레터스
애
애드샐러드
네 현재 판매 광고를 세팅한 것으로 보이는데요. 판매 광고의 경우 전환 이벤트를 설정하실 때, 픽셀에 수집하신 이벤트 데이터 중에서 '구매'로 설정하셔야 합니다. 현재 설정하신 이벤트는 '열람'으로 확인됩니다. 열람 데이터의 경우 안내 문구와 같이 전환이 발생되어도 값을 측정할 수 없기 때문에 뜨는 문구라고 보시면 됩니다. '구매'로 변경하시거나, 아직 수집하신 구매 데이터가 없을 경우, 먼저 구매 데이터를 수집하셔야 합니다.
레
레터스
전환 이벤트를 구매로 선택해도 비슷한 오류가 납니다.
레
레터스
애
애드샐러드
이미지 상으로 현재 구매 데이터가 비활성화 상태인 것으로 보입니다. 즉, 픽셀에 수집된 구매 데이터가 없는 것입니다. Active Event에 뜬 구매 이벤트를 선택하셔야 합니다. 먼저 픽셀에 구매 데이터를 수집해보시겠어요?
레
레터스
픽셀에 구매 데이터를 수집해보라는게 어떤 말씀이신지 이해가 안갑니다.ㅠ
판매 광고가 아닌, 트래픽 광고로 캠페인을 만들고
애드샐러드에서 만든 트래픽 링크를 넣어서 우선 돌려보라는 말씀이신가요?
애
애드샐러드
말씀을 어렵게 드렸던 것 같습니다. 죄송합니다.
현재 스토어에서 주문 건이 발생되고 있다면, 우선 저희 쪽에 스토어를 연동하셔서 구매 전환 데이터 수집을 활성화시키시면 됩니다.
전환 광고의 경우, 집행하시려는 광고의 유형에 맞는 이벤트 데이터 모수가 있어야 합니다. 그래서 판매 전환 광고의 경우 구매 이벤트 데이터 모수가 있어야 집행이 가능합니다.
현재 스토어에서 주문 건이 없다면, 말씀 주신 대로 트래픽 광고 위주로 우선 집행하셔서 스토어로 유입되는 트래픽의 절대량을 늘리시고, 구매가 발생되도록 스토어를 활성화시켜주시는 게 먼저입니다.
스토어로 유입되는 트래픽이나 유저 행동이 없는 상태에서는 효율적인 광고 집행이 어렵습니다.
그래서 되도록 처음부터 판매 전환 광고를 집행하시는 것을 권장드리기 어렵습니다.
레
레터스
가이드에 따라 애드샐러드↔스토어 간 연동은 전부 해놨습니다.
그리고 스토어 내에서 구매는 이미 매일 발생하고 있습니다. (검색광고, 네이버쇼핑 자연순위 노출 등)
애드샐러드와 연동만 되어있으면 구매전환데이터 수집이 자동으로 활성화되나요?
애
애드샐러드
네 맞습니다. 말씀하신대로면 구매 데이터 수집이 활성화되어 있어야 합니다. 확인해보려고 하는데 워크스페이스명을 알려주시겠어요?
레
레터스
"레터네" 입니다.
애
애드샐러드
감사합니다.
확인해보니 오늘 2시 반 경에 워크스페이스 만드신 뒤 연동하셨기 때문에 트라이얼 이용 중이신데요. 트라이얼의 경우 기본 라이선스가 적용되기 때문에 6시간 주기로 데이터가 수집됩니다. 그래서 아직 수집된 데이터가 없는 것으로 나옵니다.
다음 수집 시간은 저녁 7시입니다. 이때 오늘 정오부터 오후 6시까지 발생된 주문 데이터를 기반으로 구매 데이터를 픽셀에 수집 시킵니다.