레
레터스
가치 최적화에 현재 전환 이벤트와 함께 사용할 수 없는 전환값: VALUE 전환값은 OTHER 전환 이벤트와 함께 사용할 수 없습니다. PLTV에 지원되는 이벤트: 구매, 등록 완료, 구독, 체험판 시작, 맞춤 이벤트. Margin에 지원되는 이벤트: 구매 (#3858433)
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애
애드샐러드
안녕하세요. 질문하신 내용이 이해가 안됐습니다. 구체적으로 적어주시면 답변 도와드리겠습니다.
레
레터스
메타 광고세트 부분에서 상기와 같은 오류가 납니다.
레
레터스
애
애드샐러드
네 현재 판매 광고를 세팅한 것으로 보이는데요. 판매 광고의 경우 전환 이벤트를 설정하실 때, 픽셀에 수집하신 이벤트 데이터 중에서 '구매'로 설정하셔야 합니다. 현재 설정하신 이벤트는 '열람'으로 확인됩니다. 열람 데이터의 경우 안내 문구와 같이 전환이 발생되어도 값을 측정할 수 없기 때문에 뜨는 문구라고 보시면 됩니다. '구매'로 변경하시거나, 아직 수집하신 구매 데이터가 없을 경우, 먼저 구매 데이터를 수집하셔야 합니다.
레
레터스
전환 이벤트를 구매로 선택해도 비슷한 오류가 납니다.
레
레터스
애
애드샐러드
이미지 상으로 현재 구매 데이터가 비활성화 상태인 것으로 보입니다. 즉, 픽셀에 수집된 구매 데이터가 없는 것입니다. Active Event에 뜬 구매 이벤트를 선택하셔야 합니다. 먼저 픽셀에 구매 데이터를 수집해보시겠어요?
레
레터스
픽셀에 구매 데이터를 수집해보라는게 어떤 말씀이신지 이해가 안갑니다.ㅠ
판매 광고가 아닌, 트래픽 광고로 캠페인을 만들고
애드샐러드에서 만든 트래픽 링크를 넣어서 우선 돌려보라는 말씀이신가요?
애
애드샐러드
말씀을 어렵게 드렸던 것 같습니다. 죄송합니다.
현재 스토어에서 주문 건이 발생되고 있다면, 우선 저희 쪽에 스토어를 연동하셔서 구매 전환 데이터 수집을 활성화시키시면 됩니다.
전환 광고의 경우, 집행하시려는 광고의 유형에 맞는 이벤트 데이터 모수가 있어야 합니다. 그래서 판매 전환 광고의 경우 구매 이벤트 데이터 모수가 있어야 집행이 가능합니다.
현재 스토어에서 주문 건이 없다면, 말씀 주신 대로 트래픽 광고 위주로 우선 집행하셔서 스토어로 유입되는 트래픽의 절대량을 늘리시고, 구매가 발생되도록 스토어를 활성화시켜주시는 게 먼저입니다.
스토어로 유입되는 트래픽이나 유저 행동이 없는 상태에서는 효율적인 광고 집행이 어렵습니다.
그래서 되도록 처음부터 판매 전환 광고를 집행하시는 것을 권장드리기 어렵습니다.
현재 스토어에서 주문 건이 발생되고 있다면, 우선 저희 쪽에 스토어를 연동하셔서 구매 전환 데이터 수집을 활성화시키시면 됩니다.
전환 광고의 경우, 집행하시려는 광고의 유형에 맞는 이벤트 데이터 모수가 있어야 합니다. 그래서 판매 전환 광고의 경우 구매 이벤트 데이터 모수가 있어야 집행이 가능합니다.
현재 스토어에서 주문 건이 없다면, 말씀 주신 대로 트래픽 광고 위주로 우선 집행하셔서 스토어로 유입되는 트래픽의 절대량을 늘리시고, 구매가 발생되도록 스토어를 활성화시켜주시는 게 먼저입니다.
스토어로 유입되는 트래픽이나 유저 행동이 없는 상태에서는 효율적인 광고 집행이 어렵습니다.
그래서 되도록 처음부터 판매 전환 광고를 집행하시는 것을 권장드리기 어렵습니다.
레
레터스
가이드에 따라 애드샐러드↔스토어 간 연동은 전부 해놨습니다.
그리고 스토어 내에서 구매는 이미 매일 발생하고 있습니다.
(검색광고, 네이버쇼핑 자연순위 노출 등)
애드샐러드와 연동만 되어있으면 구매전환데이터 수집이 자동으로 활성화되나요?
(검색광고, 네이버쇼핑 자연순위 노출 등)
애드샐러드와 연동만 되어있으면 구매전환데이터 수집이 자동으로 활성화되나요?
애
애드샐러드
네 맞습니다. 말씀하신대로면 구매 데이터 수집이 활성화되어 있어야 합니다. 확인해보려고 하는데 워크스페이스명을 알려주시겠어요?
레
레터스
"레터네" 입니다.
애
애드샐러드
감사합니다.
확인해보니 오늘 2시 반 경에 워크스페이스 만드신 뒤 연동하셨기 때문에 트라이얼 이용 중이신데요.
트라이얼의 경우 기본 라이선스가 적용되기 때문에 6시간 주기로 데이터가 수집됩니다.
그래서 아직 수집된 데이터가 없는 것으로 나옵니다.
다음 수집 시간은 저녁 7시입니다. 이때 오늘 정오부터 오후 6시까지 발생된 주문 데이터를 기반으로 구매 데이터를 픽셀에 수집 시킵니다.
조금만 기다려보신 뒤 구매 데이터가 수집되는지 확인하시면 좋을 것 같습니다.
확인해보니 오늘 2시 반 경에 워크스페이스 만드신 뒤 연동하셨기 때문에 트라이얼 이용 중이신데요.
트라이얼의 경우 기본 라이선스가 적용되기 때문에 6시간 주기로 데이터가 수집됩니다.
그래서 아직 수집된 데이터가 없는 것으로 나옵니다.
다음 수집 시간은 저녁 7시입니다. 이때 오늘 정오부터 오후 6시까지 발생된 주문 데이터를 기반으로 구매 데이터를 픽셀에 수집 시킵니다.
조금만 기다려보신 뒤 구매 데이터가 수집되는지 확인하시면 좋을 것 같습니다.
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