회원: 본 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4.
기업회원 : '회사'는 기업 또는 단체와 별도 계약을 통해 기업 또는 단체의 임직원 등 개인에게 서비스를 제공할 수 있으며, 해당 계약 방식을 통해 제공되는 서비스를 이용하는 개인을 기업회원으로 정의합니다.
5.
계정 : ‘회사’가 ‘회원’ 가입 시 ‘회원’의 동일성, 로그인, 정보변경, 결제정보 등을 관리할 수 있도록 ‘회원’정보의 식별 목적으로 발급하는 것으로서 문자, 숫자, 특수문자 등의 조합으로 이루어진 정보를 말합니다.
6.
전항 각 호에 해당하는 정의 이외의, 기타 용어의 정의에 대하여는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.
제3조 [약관 등의 명시와 설명 및 개정]
1.
회사는 이용자가 별도의 연결화면을 통하여 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자 등록번호, 연락처 등을 확인할 수 있도록 웹사이트 첫 화면을 포함하여, 웹사이트상 적절한 위치/경로에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2.
회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3.
회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여, 현행약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 웹사이트에서 확인할 수 있도록 공지합니다. 기존 회원에게는 본 약관 제5조의 방법을 통하여 약관 개정 사실을 통지합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 30일 전에 공지하고 개정약관을 회원이 등록한 이메일로 발송하여 통지합니다.
4.
회사가 개정약관을 공지 또는 통지한 후에 회원이 30일 기간 내에 명시적으로 거부의 의사 표시를 하지 않으면 약관의 개정사항에 대해 동의한 것으로 간주하며, 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 이용자의 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
5.
개정된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
6.
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 [약관의 효력]
1.
본 약관은 이용자가 회원가입 시 약관의 내용에 동의하고, 회사가 그 회원가입 신청에 대하여 승낙함으로써 효력이 발생합니다.
2.
회사는 기존 회원이 본 약관 제8조에 따른 공지 또는 통지에도 불구하고, 동 기간 내에 이의를 제기하지 않는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
제5조 [회원에 대한 통지]
1.
회사는 회원에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우, 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편주소, 웹사이트 내의 팝업, 알림 등의 방법으로 통지할 수 있습니다. 회원이 통지를 받을 전자우편 주소를 지정한 때에는 회사의 통지는 부가통신사업자 또는 수신인이 관리하는 메일서버 등에 도착하여 회원이 검색할 수 있는 상태에 이르렀을 때 도달된 것으로 보며, 회원이 전자우편을 개봉하였는지 여부, 회원의 PC에 전자우편이 전송되었는지 여부는 불문합니다.
2.
회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 플랫폼에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항과 동일한 방법으로 별도 통지할 수 있습니다.
제6조 [서비스의 제공 및 변경]
1.
회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
a.
재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
b.
구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 제공 및 배송
c.
광고 또는 이벤트 등 재화 또는 용역과 관련된 판촉 행위
d.
기타 이용자에게 유용한 정보 제공
2.
회사는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. 단, 회사가 합리적으로 예측할 수 없는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
3.
회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그 책임을 지지 않습니다.
4.
회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요 상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제7조 [서비스의 중단]
1.
회사는 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2.
서비스가 일시적으로 중단되는 경우 회사는 제5조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 미리 통지하는 것이 곤란하거나 급박하거나 불가피한 사정이 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다
3.
회사는 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우는 책임을 지지 않습니다.
4.
회사의 귀책사유로 인하여 회원이 자유이용권(정액제) 서비스 이용 기간 동안 서비스를 제공받을 수 없게 되는 경우, 회사는 회원이 그 기간만큼 이용할 수 있는 동일, 유사한 콘텐츠를 다시 제공합니다.
5.
사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제5조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고, 해당 시점에 통지된 내용에 따라 이용자에게 손해가 최소화되도록 조치합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(운영자의 고의나 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
6.
회사는 1개월 내 서비스 중지 및 장애 발생 누적시간이 148시간을 초과한 경우 미이용 기간을 포함, 잔여기간에 대한 이용료를 회원에게 환불합니다.
제8조 [회사의 의무]
1.
회사 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2.
회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회사의 개인정보보호정책을 마련, 준수하고 적합한 보안 시스템을 갖추어 운영합니다.
3.
회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만, 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
4.
회사 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
5.
회사는 회원이 수신에 동의하지 않은 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제9조 [개인정보보호 및 관리]
회사는 정보통신망이용촉진 및 정보보호에관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호를 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 활용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 또한, 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다.
1.
회사는 회원의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2.
회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3.
회사가 회원의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4.
회사는 회원이 이용신청 등에서 제공한 정보와 제1항에 의하여 수집한 정보를 회원의 동의없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이를 위반한 경우에 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
a.
통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
b.
서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
c.
도용 방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
d.
약관의 규정 또는 법령에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
5.
회원은 언제든지 제2항, 제3항의 동의를 철회할 수 있으나 서비스 제공에 필요한 정보의 수집 또는 제공 동의를 철회할 경우 서비스의 제공이 제한될 수 있습니다.
6.
회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다.
제2장 회원
제10조 [회원가입]
1.
이용자는 회사의 서비스 이용을 위해 회사가 정한 양식에 따라 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2.
허위 정보를 기재한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 본 약관의 관련 규정에 따라 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.
3.
회사는 이용자가 회원가입 신청을 완료하였을 때 신청 내용을 확인한 후 이를 승낙합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있으며, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
a.
가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
b.
등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
c.
타인의 명의 또는 개인 정보를 도용하는 경우
d.
만 14세 미만인 이용자가 신청하였을 경우
e.
이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우
f.
임시 이메일 서비스(일회용 이메일 서비스, 시스템에 의한 계정 생성 포함)를 이용하여 가입하는 경우
g.
회사의 재정적, 기술적 문제로 서비스 제공에 문제가 있다고 판단되는 경우
h.
본 약관 및 관계 법령을 위반하는 경우
i.
회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4.
회원의 회원 가입 시 기재한 정보가 변경되었을 경우에는 계정 정보 변경하기 메뉴를 통하여 정보 수정을 하거나 고객센터 등의 방법으로 회사에 변경사항을 알려야 하며 변경사항의 미통보로 인해 발생하는 손해는 회원 본인에게 있습니다.
제11조 [회원탈퇴 및 회원자격의 정지]
1.
회원은 회사에 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
2.
회원 탈퇴 시 기존에 구매했거나 다운로드 했던 콘텐츠, 작성 및 생성한 콘텐츠, 크레딧 및 다양한 형태의 포인트 등의 이용이 불가합니다. 이에 대하여 회사가 삭제를 안내하였음에도 불구하고 회원이 조치를 취하지 아니한 경우 회사에서 책임을 지지 않습니다.
3.
회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 별도의 통보 절차 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지시킬 수 있습니다.
a.
회원가입 또는 콘텐츠 이용 신청 또는 변경 시 기재 사항을 허위로 또는 오기로 정보를 기재하거나 타인의 명의 또는 개인 정보를 도용한 것이 확인된 경우
b.
임시 이메일 서비스(일회용 이메일 서비스, 시스템에 의한 계정 생성 포함)를 이용하는 등 부정한 방법으로 가입한 것이 확인된 경우
c.
회사를 이용하여 구입한 재화 및 용역 등의 대금, 기타 회사 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
d.
다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
e.
회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 경우
f.
회사의 기술적 보호조치를 회피 혹은 무력화하는 행위를 하는 경우
g.
회사가 제공하는 서비스를 정상적인 방법 이외 또는 부당한 방법으로 이용하는 경우
h.
회사의 영업을 방해할 목적으로 서비스를 비정상적으로 악용하는 경우
i.
회사를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
j.
상업적 또는 홍보/광고, 악의적인 목적으로 활동한 것이 확인된 경우
k.
이벤트의 참여를 위해 여러 개의 계정을 생성하여 가입한 것이 확인된 경우
4.
회사가 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5.
회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 회사가 정한 소명 기간 동안 소명하지 않은 경우 회원등록 말소에 동의하는 것으로 간주합니다.
제12조 [회원의 의무]
1.
회원은 이 약관 및 회사의 공지사항 등을 숙지하고 준수해야 합니다.
2.
계정은 회원 본인이 직접 사용하여야 하며 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3.
회원 본인의 과실로 타인이 사용하게 되어 일어날 수 있는 금전적 손실 등 각종 손해에 대한 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.
4.
회원의 정보가 변경되었을 경우에는 계정 정보 변경하기 메뉴를 통하여 정보 수정 등의 방법으로 변경사항을 알려야 하며 변경사항의 미통보로 인해 발생하는 손해는 회원 본인에게 있습니다.
5.
회원이 자신의 계정을 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내를 따라야 합니다.
6.
회원은 다음 행위를 하여서는 안 되며, 적발 시 회원탈퇴, 쿠폰 회수 등의 조치를 받을 수 있습니다. 또한, 경우에 따라 경고, 일시 정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 제한하는 조치를 받을 수 있고, 관련 법규에 의거하여 법적 조치가 이루어질 수 있습니다.
a.
회원 등록 또는 회원정보 변경 시 허위 내용 또는 타인의 정보를 무단으로 기재
b.
본인이 아닌 제3자에게 계정을 대여, 양도하는 등 접속권한을 부여하는 행위
c.
회사 또는 제3자가 게시한 정보를 임의로 변경하는 행위
d.
회사가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 사용하여 서비스를 이용하거나 송신 또는 게시
e.
회사의 기술적 보호조치를 회피 혹은 무력화하는 행위
f.
일체의 가공행위를 통하여 회사의 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
g.
다른 회원의 개인정보 및 계정정보를 무단으로 수집∙저장∙게시∙유포하는 행위
h.
회사의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동 등 본래의 용도 이외의 용도로 서비스를 이용하는 행위
i.
회사의 서비스 혹은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제·분해·조장하거나 상업적으로 이용하는 행위
j.
회사가 제공하는 서비스의 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
k.
회사와 제3자의 저작권을 침해하고 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
l.
사실관계를 왜곡하는 정보제공 행위 등 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위
m.
고객센터 문의 및 전화 상담 내용이 욕설, 폭언, 성희롱, 반복적인 민원을 통한 업무방해 등에 해당하는 행위
n.
법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위
o.
기타 회사의 건전한 서비스 운영을 방해하는 일체의 행위
7.
회사는 회원이 해당 약관에서 규정한 의무를 위반하여 발생한 일체의 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제3장 서비스 이용
제13조 [서비스 제공 및 이용]
1.
회사는 회원의 회원가입을 승인한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시하며, 유료서비스의 경우 결제가 완료된 후 서비스를 제공합니다.
2.
서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 불가능한 경우를 제외하고 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
3.
회사는 회원별 서비스 이용 가능 기기의 종류, 기기 수 등을 설정 또는 변경할 수 있습니다.
4.
회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 서비스 점검을 실시할 수 있으며 점검시간은 회사가 사전에 통지한 바에 따릅니다.
5.
회사는 서비스와 외부 결제대행업체의 결제시스템을 연결해 이용자가 서비스 이용요금을 결제할 수 있도록 결제시스템을 제공할 수 있습니다. 단, 결제대행 업체의 시스템 장애 등 회사에게 책임 없는 사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 면책됩니다.
6.
회사는 회사의 정책, 운영, 기술상의 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 수정·변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 '회원'에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 다만, '회원'에게 불리한 것으로 판단되는 경우 이메일주소, 서비스 내 알림 등을 통하여 이를 공지합니다.
7.
회사는 다음 각 호에 해당하는 사항을 해당 재화, 콘텐츠 또는 관련 게시물에 표시합니다.
a.
재화, 콘텐츠의 명칭, 종류, 내용, 가격, 이용 기간
b.
환불기준 등 서비스 이용계약의 해지 방법 및 효과
c.
이용약관 및 개인정보처리방침
8.
회사는 전항 각 호의 사항을 서비스 웹페이지, 본 이용약관, 개인정보보호정책 등에서 이미 고지하고 있는 경우 별도로 표시하지 않을 수 있습니다.
제14조 [주문 및 결제]
1.
회원은 회사가 제공하는 다음 각 호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 재화, 콘텐츠 및 용역 구매를 신청합니다.
a.
재화, 콘텐츠의 검색, 목록 열람 및 구매 대상 선택
b.
재화, 콘텐츠 상세정보 확인
c.
결제금액 확인, 결제수단 선택 및 결제하기 (환불규정 안내)
d.
결제금액 재확인 및 결제
2.
회원은 회사에서 정하고 있는 방법으로 유료서비스의 결제가 가능합니다. 미성년자가 회원가입을 하여 성년자 등의 결제정보를 동의 없이 이용하는 등 회사로 하여금 성년자인 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 계약을 취소하지 못합니다.
3.
1인당 1회 한정으로 제공되는 혜택의 경우, 서로 다른 ID에서 혜택 수령을 시도하더라도 결제수단 및 기타 개인식별정보를 이용하여 동일인으로 간주하고 혜택 제공을 차단할 수 있습니다.
제15조 [계약의 성립]
회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 구매 신청을 승낙합니다.
1.
신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
2.
유료 서비스 신청금액 총액과 입금총액이 일치하지 않은 경우
3.
구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4.
기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 회사가 필요하다고 인정되는 경우
제16조 [지급방법]
회사에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다. 단, 회사에서 현재 서비스 중인 것에 한합니다.
1.
카드결제
2.
계좌이체
3.
온라인무통장입금
4.
전자화폐에 의한 결제
5.
회사가 인정한 사이버머니에 의한 결제
6.
기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제17조 [거래 성립 통지]
1.
회사는 회원이 본조 위 조항의 절차에 따라 유료서비스 이용을 신청할 경우, 승낙의 의사표시로써 본 약관 제5조의 방법을 통하여 회원에게 통지하고, 승낙의 통지가 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
2.
회사의 승낙의 의사표시에는 회원의 이용신청에 대한 확인 및 서비스제공 가능 여부, 이용신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.
제18조 [수신 확인 통지]
1.
회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 합니다.
2.
수신 확인 통지를 받은 이용자는 의사 표시의 불일치 등이 있을 경우, 즉시 구매 신청 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다. 회사는 서비스 제공 전에 이용자의 구매 신청 변경 또는 취소 요청이 있을 경우, 지체 없이 처리합니다.
3.
제2항에 따라 구매 신청을 정정, 취소한 경우 회사는 지급받은 대금을 제22조의 규정에 따라 환급합니다.
4.
회사는 이용자의 구매(주문) 신청일로부터 7일 이내 상품대금에 대해 입금이 확인되지 않을 경우 회사는 별도 의사 표시 없이 구매계약을 취소할 수 있습니다.
제19조 [부정이용 금지]
1.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.
a.
자신의 계정을 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위
b.
서비스 이용 중, 복제프로그램을 실행하거나 화면을 캡쳐, 또는 녹화하는 경우
c.
타인의 개인정보, 금융정보를 불법으로 취득하거나 본인의 동의 없이 이용하여 크레딧, 상품을 구매한 경우
d.
회사에서 진행하는 이벤트에 부정한 방법으로 참여하여 재화를 적립하거나 서비스를 이용한 경우
e.
회사의 건전한 운영을 해하거나 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우
회사의 운영과 관련하여 허위 사실을 전하거나 유포하여 회사의 명예를 손상시키거나 신뢰성을 해치는 경우
회사의 운영 과정에서 폭언, 음란한 언행, 협박, 또는 입증되지 않은 피해에 대한 보상(적립금, 현금, 상품 등) 요구 등으로 업무 환경을 심각하게 해치는 경우
회사를 통해 구입한 재화나 서비스에 특별한 하자가 없음에도 불구하고 일부 사용 후 일부나 전부의 반품을 지속적으로 요구하는 경우
일회용 이메일 서비스(시스템에 의한 계정 생성 포함)를 이용하여 회사 서비스를 이용하는 경우
회사명이나 회사 임직원, 운영진을 사칭하여 타인을 속이거나 이득을 취하거나 피해와 혼란을 주는 경우
기타 불법적이거나 부당한 행위를 하는 경우
2.
회사는 전항에 따른 부정 이용자가 발견 되었을 경우, 다음 각 호에 따른 조치를 취할 수 있습니다.
a.
[1차 발견 시] 회사는 전자우편, 팝업 등 제5조의 방법을 통하여 해당 위반 사실을 사전 경고합니다. 경고와 동시에 이용제한 ID로 등록되어 서비스 이용을 정지시킴과 동시에 부정이용을 통해 취득한 콘텐츠, 재화 및 서비스의 이용을 중지할 수 있습니다.
b.
[2차 발견 시] 회사는 위반 내용을 제5조의 방법을 통하여 고지하고, 필요시 법적인 대응을 할 수 있습니다. 회사는 회원에게 30일간의 소명 기간을 부여하고, 회원이 소명 기간 내 정당한 사유를 제시하지 못할 경우 회원 등록을 말소시키고 구입한 서비스, 상품의 사용권한을 강제 종료할 수 있습니다.
c.
이벤트 참여 조건에 반하여 참여한 경우에는 사전 고지 없이 당첨 및 혜택 제공이 제한될 수 있습니다.
d.
위 각 호에 해당되는 조치에 대해서는 별도로 보상하지 않습니다.
3.
회원은 회사로부터의 본 조 제1, 2항의 조치에 이의가 있는 경우, 회사 고객지원팀에 해당 사실에 대하여 소명할 수 있으며 그에 따라 이용에 관한 별도의 조치를 받을 수 있습니다.
제20조 [저작권 등의 귀속 등]
1.
회원은 서비스를 이용하는 과정에서 작성한 텍스트, 이미지, 음성, 동영상, 링크 등의 기타 정보(이하 ‘콘텐츠’)에 대한 저작권을 보유합니다. 즉, 회원이 생성 및 보유한 콘텐츠는 회원에게 존속됩니다.
2.
회사가 제공하는 서비스의 특성 상, 회원이 서비스가 제공하는 기능을 사용하여 작성된 결과물이나 결과물 작성과정에 노출된 각종 정보가 타인의 저작권과 기타 지적재산권을 침해하지 않음을 보증하지 않습니다. 회원이 서비스가 제공하는 기능을 사용하여, 서비스상 작성된 결과물의 사용으로 인한 책임은 회원에게 있습니다.
3.
회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시글 및 회원이 서비스가 제공하는 기능을 사용하여, 서비스 운영, 개선 및 새로운 서비스 개발을 위한 연구 목적에 한하여 저장, 복제, 수정, 공중 송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성의 방식으로 이용할 수 있습니다.
4.
회사는 서비스 이용 약관 및 개인정보처리방침에 설명된 경우를 제외하고는 귀하의 파일 및 데이터를 다른 사람 또는 단체와 공유하지 않습니다.
5.
회원은 자신이 서비스 이용과정에서 입력하는 글, 이미지 기타 자료가 제3자의 지적재산권 기타 권리를 침해하지 않는다는 점을 보증합니다. 회원이 이를 위반하여 제3자와 회원 또는 회사 사이에 소송, 이의제기, 권리주장 기타 일체의 분쟁이 발생하는 경우, 회원은 회사를 면책하고 해당 분쟁을 해결하여야 하며, 이로 인해 회사가 손해를 입은 경우 해당 손해를 배상하여야 합니다.
6.
이 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.
7.
회사는 저작권법 제103조가 적용되는 경우, 이에 따라 복제 및 전송을 중단할 수 있습니다.
제21조 [AI 윤리 규정과 관련한 사용자의 의무]
1.
회원은 큐파일럿을 사용하는 과정에서 의도적인 입력값을 통해 미풍양속에 반하는 차별적인 표현이나 의견, 부당한 가치 판단 등의 결과값을 발생시키는 목적으로 사용할 수 없습니다.
2.
회원이 서비스의 이용 과정에서 발생한 결과값인 콘텐츠를 외부에 공개하는 경우, 해당 결과값에 저작권 침해, 폭력적이거나 선정적인 표현, 차별적 표현, 기타 부적절하거나 제3자에게 피해를 주는 표현이 포함되어 있지 않음을 확인해야 합니다. 이와 관련하여 법적·윤리적 문제가 발생하거나, 제3자와 일체의 분쟁이 발생하는 경우 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
3.
회원은 큐봇을 사용하며 발생한 ‘문제가 되거나 문제가 될 수 있다고 판단한 결과물’에 대해서는 즉시 회사에 해당 내용을 알려야 합니다. 또한 회사는 해당 문제에 대해 적극적으로 조치를 취해야 합니다.
4.
회원이 콘텐츠를 외부에 공개하는 과정에서 회사에 피해를 입힌 경우 그에 대한 법적인 조치가 취해질 수 있습니다.
5.
회원이 서비스를 이용하며 작성한 입력값과 결과물은 더 나은 서비스 제공을 위한 모델 개선에 활용될 수 있습니다.
6.
본 규정을 준수하지 않은 회원은 별도의 공지 없이 이용이 정지되거나 제한될 수 있습니다.
제4장 환불 및 변경
제22조 [환불]
1.
회원은 환불에 관하여 유, 무선의 방법을 통하여 회사에 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정 확인 후 신속하게 환불 처리합니다.
2.
거래가 취소된 경우 이용자는 회사로부터 제공받은 재화 또는 용역을 반환하고, 회사는 이를 반환받은 날로부터 3영업일 이내에 결제와 동일한 방법으로 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 동일한 방법으로 환급이 불가능할 때에는 이용자가 원하는 방법으로 환급합니다.
3.
회원은 다음 각 호의 사항에 따라 취소사유를 기재하여 구입한 콘텐츠를 환불 또는 변경을 요청할 수 있습니다.
4.
회사는 회원에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상금을 청구하지 않습니다. 단, 환불로 인해 발생하는 결제 수수료 및 송금 수수료 등은 제외되며 이용 기간을 약정한 상품에 대한 해지에 대해서는 위약금이 청구될 수 있습니다.
서비스의 중단에 따른 환불
회사가 부득이한 사유로 서비스를 지속할 수 없을 경우에는 이를 회원에게 공지한 후 신속하게 잔여 이용량(회사가 무료로 지급한 이용량 제외)에 상당하는 금액을 환불하여 드립니다.
강제탈퇴
회원이 관계 법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다.
과오금 환급
회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 단, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 경우에는 사전에 고지합니다.
회사 책임의 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용, 수수료 등과 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 단, 회원 책임의 사유로 과오금이 발생한 경우에는 회사가 과오금을 환불하는 데 드는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담합니다.
회사는 회원이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.
회사는 과오금의 환불절차는 [디지털 콘텐츠 이용자 보호지침]에 따릅니다.
제5장 기타
제23조 [저작권]
1.
회사가 작성한 모든 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 있습니다.
2.
회원은 회사를 통하여 입수한 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 판매, 출판, 편집, 전시, 전송, 배포, 판매, 방송, 공연하는 등의 행위로 회사의 저작권을 침해 하여서는 안 됩니다.
3.
회원이 생성 및 작성하여 서비스에 게재 또는 등록한 콘텐츠에 대한 저작권은 회원에게 있으며 해당 콘텐츠가 타인의 지적 재산권을 침해하여 발생하는 모든 책임은 회원 본인에 귀속됩니다. 회원의 콘텐츠에 대해 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해로 이의가 제기된 경우, 회사는 해당 콘텐츠를 임의로 삭제할 수 있습니다.
4.
회원은 자신이 게재 또는 등록한 콘텐츠를 회사가 서비스를 운영 또는 홍보를 위해 사용할 경우, 회원의 허락을 받습니다.
5.
회사가 본조 4항에 의거 저작물을 사용할 경우, 별도의 보상제도를 운영 할 수 있습니다.
제24조 [책임과 면책]
1.
회사와 회원이 이 규약을 위반함으로써 발생하는 모든 책임은 위반한 자가 부담하며, 이로 인해 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 손해를 입힌 자가 배상하여야 합니다.
2.
회원의 이름, E-Mail 등의 정보가 변경되었을 경우에는 사전에 통지하거나 변경해야 하며 변경하지 않아서 발생하는 사고에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
3.
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
4.
회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
5.
회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 콘텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제25조 [분쟁의 해결]
1.
회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고객서비스팀을 설치 운영합니다.
2.
회사는 이용자가 제출하는 불만사항 및 의견이 있을 경우 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해야 합니다.
3.
회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제26조 [재판권 및 준거법]
1.
회사와 이용자 간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 회사와 이용자 간의 콘텐츠 이용계약에 관한 소송에 관한 관할법원은 민사소송법상의 관할법원 또는 서울중앙지방법원에 제기합니다.
2.
회사와 이용자 간의 서비스 이용 계약, 회원 상호 간의 거래에는 대한민국 법령을 적용합니다.
제27조 [법령 및 준용]
본 약관에 명시하지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자서명법, 방문판매법 및 기타 관련 법령(이하 ‘관계법규’)과 회사의 규정 및 상관례에 따릅니다.
제6장 특별규정
제28조 [개별약관]
1.
이 약관은 회사와 회원 간에 성립되는 서비스이용계약의 기본 약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.
2.
회사는 필요한 경우 서비스 이용과 관련된 세부적인 개별내용(이용정책 등)을 정하여 사이트 등을 통하여 공지할 수 있습니다.