정성 및 정량 데이터 분석을 바탕으로 지속적인 iteration을 통해 프로덕트를 고도화 우리 사용자, 시장 밖 사용자 모두에 대해 정성적 (UT, 인터뷰), 정량적 (데이터, 시장조사) 으로 연구합니다. 이를 바탕으로 총체적인 그림을 그리기 위해 성실하게 노력했습니다.
팀과 함께제품의 성장 전략 및 로드맵을 수립
생성 AI를 도입할 의향이 있는 B2B 잠재 고객사 인터뷰에 참여해, 고객의 니즈와 요구사항을 파악했습니다.
✅BAU- 늘 하는 일
반복되는 일을 자동화하고, 프로세스를 개선하는 데 관심이 많습니다. 컴퓨터에게 맡길 수 있거나, 파트타임 인력을 활용할 수 있는 다수 자동화한 경험이 있습니다.
제로페이 재난지원금 지급을 위한 주소 매칭 자동화
카카오스타일 경쟁사 가격 검수 업무 자동화
생성 AI 수동 평가 프로세스 개선
🔎 마인드셋
이력서에 담긴 포부와 열정은(그것이 진실될지라도) 제가 미래에 어떻게 일할지와 관련도가 낮을 수 있다고 생각합니다. 과거의 경험을 통해 판단하실 수 있도록, 마인드셋과 일하는 태도에 대한 에피소드들을 담았습니다.
스타트업에 조인해서 함께 새로운 것을 만들어 갈 수 있는 도전 의식이 있는가?
사업을 일으키는데 필요한 끈기와 열정, 긍정적 마인드가 있는가?
창업에 대한 관심이 있거나 초기 스타트업 근무 경험이 있는가?
🏃♂️ 액션 아이템 제안
당연히 팀과 고객의 컨텍스트와 배경을 깊게 이해해야 좋은 문제 정의와 가설이 나오겠지만, 제한적이나마 외부 관점에서 분석한 문제와 그에 대한 액션 아이템을 적어보았습니다.
삼성 SDS, SK C&C 등 엔터프라이즈 생성 AI 도구를 공급하는 회사와 제휴를 맺거나, 공급 리스트를 파악해 도입 이후 확산을 담당생성 AI 도구의 리텐션은
생성 AI 도구의 리텐션은
B2B 리드 획득 증가를 위한 인바운드 엔진 구축(컨텐츠 & SEO)
HRD 담당자들이 모이는 Watering Hole을 파악. 고객이 온라인상에서 디지털 전환 또는 생성형 AI 교육 관련 검색 시 어떤 키워드로 찾는지 조사
이 키워드를 토대로 웹사이트 및 모든 하위 페이지를 개편하고, SEO 분석기를 활용하여 최적화 (적어도 2-3개 분석기를 사용)
이 키워드 테마를 구체적으로 타겟하는 양질의 블로그 글을 3-6개월간 꾸준히 작성하면서, 검색결과 순위에서 등장하고 올라갈 때 까지 실행
타겟 고객과 관련도가 높은 (니치) 커뮤니티 및 소셜 미디어에도 계속 포스팅(링크드인, 커리어리, flex comunity, HRDer…)