윤성용
1. 초기 스타트업부터 코스닥 IPO 상장까지 경험했습니다.
2. 사업 모델과 조직 문화 전반을 깊이 이해하고 있습니다.
3. 글쓰기, 커뮤니케이션 전략 수립, 콘텐츠 제작, 퍼실리에이팅 역량을 갖추고 있습니다.
4. PR, IR, 콘텐츠 마케팅, 인터널 브랜딩 등 다양한 커뮤니케이션 전략을 수립하고 실행했습니다.
2. 사업 모델과 조직 문화 전반을 깊이 이해하고 있습니다.
3. 글쓰기, 커뮤니케이션 전략 수립, 콘텐츠 제작, 퍼실리에이팅 역량을 갖추고 있습니다.
4. PR, IR, 콘텐츠 마케팅, 인터널 브랜딩 등 다양한 커뮤니케이션 전략을 수립하고 실행했습니다.
경력
앱테크 IT 스타트업 / 커뮤니케이션 매니저
2020.04 - 재직 중
4년 9개월
[IR Communication] 투자자 소통을 위한 전략 수립 및 에셋 제작
코스닥 IPO 절차에 참여했으며 상장 이후 IR Manager로서 CFO와 함께 IR 전략 수립, 실행, 프로세스 구축을 담당했습니다. 투자자 리스트 관리, 월별 대시보드 운영, IR 메시지와 에셋(IR Book, Investment Highlights) 제작을 리드하면서 투자자 커뮤니케이션 효율성을 강화했습니다. 2024년 상반기 기준 투자자 미팅 50회 이상, 콥데이 행사 3회 참여, 애널리스트 리포트 14건 발간 등의 성과를 달성했습니다.
[Internal Branding] 컬쳐덱 제작, 사내 행사 및 워크샵 기획
창립기념일을 맞아 매년 구성원들에게 전달할 핵심 메시지를 정의하고, 이를 효과적으로 전달하기 위해 CEO 전사 메일, 프로젝트 공유 세션, 참여 이벤트 등 다양한 캠페인을 기획·운영했습니다. 또한, 구성원의 성장과 몰입도 향상을 위해 미션 설계(OKR), 평가 시스템(PG), 동기 요소 진단을 주제로 워크숍을 기획하고, 총 10회 이상의 세션을 진행해 평균 만족도 4.5점(5점 만점)을 달성했습니다.
[Contents Marketing] B2B 리드 확보를 위한 콘텐츠 및 온드미디어 운영
대형 플랫폼과의 제휴를 위해 '오퍼월 사용자 리포트'를 활용한 캠페인을 진행, 쿠팡, 국민은행 등 50개 이상의 리드를 확보했습니다. 또한 오퍼월 광고 활성화를 위해 월간 뉴스레터를 기획, 운영하였으며, 광고 담당자 약 1천 명을 대상으로 평균 오픈율 47.1%, 클릭률 4.5%의 성과를 냈습니다. 이를 위해 정기적으로 인사이트 아티클을 작성하여 온라인 매체에 기고했습니다.
여행 IT 스타트업 / 브랜드 마케터
2016.03 - 2019.10
3년 7개월
[Internal Branding] 핵심가치 수립 및 컬쳐덱 제작
초기 스타트업에 합류하여 구성원이 5명에서 50명으로 증가함에 따라, 조직의 핵심가치와 일하는 방식을 정리할 필요성을 느꼈습니다. 이를 위해 조직의 핵심가치를 수립하고 컬처덱 문서를 제작·배포했습니다. 또한 해당 가치를 반영한 채용, 온보딩, 복지, 평가 프로세스를 제안하고 반영했습니다.
[Brand Management] '플레이윙즈' 리브랜딩 프로젝트 리드
특가 항공권 알림앱 '플레이윙즈'의 리브랜딩 프로젝트를 리드하며, 비전, 미션, 핵심가치를 도출하고 디자인 에이전시와 협업하여 버벌 및 비주얼 아이덴티티를 정립했습니다. 이를 반영한 내부·외부 브랜딩 활동을 전개하고, 앱 리디자인 기획에도 참여했습니다.
[Contents Marketing] SNS 콘텐츠 및 SEO 마케팅 운영
SNS 콘텐츠 및 SEO 마케팅을 운영하며, 페이스북, 인스타그램, 브런치 등 온라인 채널별 마케팅 전략을 수립했습니다. 브랜드 콘텐츠로 카드뉴스, 영상, 아티클 등을 제작·배포했으며, SEO 최적화를 위해 블로거와 콘텐츠 협업을 진행했습니다.
주요 프로젝트
컬쳐덱 'NBT SPIRIT' 제작
- Internal
사내 워크샵 기획 및 운영
- Internal
10주년 창립기념행사 기획
- Internal
12주년 창립기념행사 기획
- Internal
IR Book & IR Highlights 제작
- IR
IR 프로세스 구축 및 전략 수립
- IR
'Offerwall User Report' 제작
- B2B
'AdiSON' 뉴스레터 운영
- B2B
주요 아티클
사이드 프로젝트
학력
한양대학교(서울) 미디어커뮤니케이션 전공
학사 졸업
2019 - 2016
컬쳐덱 'NBT SPIRIT' 제작
태그
- Internal
프로젝트 주요 내용 요약
•
조직문화 문서화 및 체계화:
◦
NBT의 창립 스토리, 주요 프로젝트 히스토리를 분석하여 조직문화의 맥락을 구체화.
◦
CEO, 피플팀 및 주요 구성원과 인터뷰를 진행하여 핵심 가치 도출.
•
4가지 핵심 가치 정의:
◦
일하는 방식을 설명하는 4가지 핵심 가치 선정.
◦
직관적인 한글 및 영문 워딩으로 명문화하여 이해도 향상.
•
구체적인 사례와 인터뷰, 인터렉티브 콘텐츠 제작:
◦
단순한 원칙이 아닌 실무 적용 사례와 구성원 인터뷰 포함.
◦
핵심 가치의 장점뿐만 아니라 포기해야 할 요소까지 명확히 정의.
◦
MBTI 형식의 'NBT SPIRIT 테스트' 제작 및 배포
•
조직 내 신뢰 및 몰입도 증대:
◦
구성원들의 조직문화에 대한 이해 및 실행력 향상.
◦
신규 입사자 온보딩 및 사내 조직문화 커뮤니케이션 자료로 활용.
프로젝트 개요
•
프로젝트 이름: 'NBT SPIRIT: 우리는 어떻게 일하는가' 컬쳐덱 제작
•
목적:
◦
NBT의 일하는 방식을 명확히 정의하고, 구성원들이 공통된 가치와 기준을 공유할 수 있도록 문서화.
◦
이를 바탕으로 회사의 비전, 미션, 인재상과 연결된 조직 문화를 강화.
•
시기: 2021년 전사적 변화 대응의 일환으로 진행.
•
역할: 프로젝트 총괄
◦
리더십, 구성원 인터뷰 및 취합
◦
컬쳐덱 작성
◦
CEO 및 피플팀과 피드백 세션 진행
◦
구성원 대상 워크샵 세션 진행
목표와 성과
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핵심 목표:
◦
회사의 비전과 미션, 인재상을 바탕으로 NBT의 핵심 가치를 도출.
◦
추상적이었던 일하는 방식을 명문화하여, 구성원 간의 이해와 실행력을 높임.
•
성과:
◦
NBT SPIRIT 4가지 핵심 가치 도출 및 문서화
◦
NBT 조직문화와 업무 방식에 대한 명확한 기준 제시.
◦
구성원의 긍정적 피드백과 전사적 공감대 형성.
도출 과정
•
리서치 및 데이터 수집:
◦
NBT의 창립 스토리와 주요 프로젝트 히스토리 분석.
◦
비전, 미션, 인재상 및 기존 조직 문화를 파악하기 위한 리서치 진행.
•
구성원 인터뷰 및 협업:
◦
CEO와 피플팀, 주요 구성원 인터뷰를 통해 NBT의 특성과 핵심 가치를 구체화.
•
핵심 가치 도출:
◦
조직의 일하는 방식을 설명하는 4가지 핵심 가치 선정.
◦
각 가치를 짧고 직관적인 한글 및 영문 워딩으로 정의.
문서 구성
•
목차:
◦
이 문서를 만든 이유
◦
비전과 미션: 우리는 어떤 일을 하는가
◦
인재상: 우리는 어떤 사람들인가
◦
NBT SPIRIT: 우리는 어떻게 일하는가
◦
NBT가 과감하게 포기하는 것은 무엇인가
◦
맺음말
•
주요 내용:
◦
각 핵심 가치를 실제 사례와 인터뷰를 통해 설명.
◦
NBT SPIRIT의 단점과 이를 감수하면서도 지켜야 할 가치를 명시.
결과와 교훈
•
결과:
◦
문서화를 통해 구성원들이 일하는 방식을 명확히 이해하고 실천할 수 있도록 지원.
◦
회사의 방향성에 대한 구성원의 신뢰와 몰입 강화.
◦
신규 입사자 온보딩 및 조직문화 홍보 자료로 활용.
•
교훈:
◦
암묵적 지식을 문서화하는 과정에서 조직의 역사와 맥락을 철저히 분석하는 것이 중요.
◦
단순히 긍정적 요소만이 아닌, 가치의 단점과 포기하는 부분까지 명확히 정의해야 설득력을 높일 수 있음.
NBT SPIRIT(Docs):
NBT SPIRIT 프로젝트 관련 아티클:
NBT SPIRIT 유형 테스트(Smore):
NBT SPIRIT 유형 테스트 기획/제작기: